image 37 (2)

ด้วยปัจจัยที่ทำให้เกิดการพลิกผันของสถานการณ์ ภายใต้ผลกระทบจากการระบาดของสถานการณ์COVID-19  ได้สร้างโอกาสการเติบโตของอุตสาหกรรม Self Storage อันเนื่องมาจากการย้ายถิ่นฐาน การปรับปรุงที่อยู่อาศัย การทำงาน รวมไปถึงการใช้ชีวิตในรูปแบบใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้น จะเป็นปัจจัยหลักของการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ Self Storage ได้อย่างไร

         นับตั้งแต่ชีวิตของเราถูกเปลี่ยนแปลงไปด้วยสถานการณ์ของ COVID-19 ตลอดช่วงระยะเวลา 1 ปี นั้น มีธุรกิจหลายๆ อย่างได้รับผลกระทบที่เป็นเชิงลบ จำนวนมาก แต่สำหรับอุตสาหกรรม Self-Storage อย่างน้อยในทางปฏิบัติเรื่องการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลง มองว่าการแพร่ระบาดในครั้งนี้จะก่อให้เกิดการเติบโตของธุรกิจ

         จากมาตรการ Work From Home เพื่อช่วยลดการกระจายของโรคระบาด ผู้ให้บริการ Self-Storage หลายรายได้รับประโยชน์จากการที่กลุ่มคนที่ต้องการเคลียร์พื้นที่ในบ้านเพื่อสร้างเป็นพื้นที่ในการทำงาน ถึงแม้ว่าเราจะมีวัคซีนในการป้องกันโรคหรือการเปิดสำนักงานไปบ้างแล้ว ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะกลับไปใช้ชีวิตในการเดินทางแบบเต็มเวลาเหมือนเดิม อย่างน้อย บริษัทฯ บางแห่งก็มีแนวโน้มในการปรับใช้แนวทางดังกล่าวกลับมาเหมือนเดิมและผสมผสานการทำงานแบบ Work From Home เพื่อให้องค์กรก้าวไปข้างหน้า ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บริการ Self-Storage จากที่เคยเช่าระยะเวลาสั้นๆ จะมีโอกาสกลายเป็นลูกค้าในระยะยาวอีกจำนวนมาก จากผลสำรวจเมื่อปลายปีที่แล้ว เผยแพร่โดย Upwork Inc. แนะนำว่า 25% ของคนทำงานในสหรัฐอเมริกาในปีนี้จะทำงานโดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ โดยมีจำนวนชาวอเมริกันที่ Work From Home เพิ่มขึ้นเป็น 36.2 ล้านคนภายในปี 2568 ถ้าเป็นไปตามรายงานของ CNBC นั่นหมายความว่าจะเพิ่มขึ้น 87% จากก่อนการแพร่ระบาด COVID-19 ผลกระทบด้านอื่นๆ ของการ Work From Home อีกประการหนึ่ง คือ การเพิ่มขึ้นของการย้ายถิ่นฐาน ในระหว่างจุดเริ่มต้นของการระบาดเมื่อเดือนมีนาคมถึงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยเฉพาะชาวอเมริกันมีมากถึงจำนวน 8.93 ล้านคน จากการตรวจสอบข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาโดย National Association of Realtors (NAR) จากการเปรียบเทียบมีจำนวนเพิ่มขึ้นตลอดทั้งปีอยู่ที่ 94,000 คน เนื่องจากปัจจัยสถานการณ์ทั้งหมดที่มีการกระตุ้นให้เกิดการย้ายถิ่นฐาน

         ตามรายงานของ CNN ได้รับข้อมูลจาก Atlas Van Lines และ U-Haul ระบุว่า New York และ California ได้รับผลกระทบหนักที่สุดจากผู้คนที่ย้ายหนีจากรัฐของตนเองเพื่อหาที่อยู่อาศัยที่ถูกกว่า บริเวณอ่าวที่ซึ่งเป็นจุดศูนย์กลางของการบินจาก California กับ Austin, Texas; Seattle, New York City และ Portland เป็นจุดหมายปลายทางขาออกอันดับต้นๆ อ้างอิงจาก moveBuddha.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ในการจองบริษัทฯ ซึ่งทำให้บริการขนย้ายได้รับประโยชน์จากการย้ายถิ่นฐานบริเวณดังกล่าว ได้แก่ Texas, Washington, New York and Colorado ในขณะเดียวกัน Atlas รายงานว่า 5 อันดับแรกของรัฐที่มีการเคลื่อนย้ายในปีที่แล้ว ได้แก่ Idaho, North Carolina, Maine, New Hampshire and Alabama.

         จากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความต้องการในการจัดเก็บสิ่งของด้วยตนเอง (Self-Storage) ผู้ประกอบการในเนวาดาตอนเหนือเป็นหนึ่งในผู้ที่รายงานการเพิ่มขึ้นของธุรกิจที่แข็งแกร่งในช่วงการระบาดของโรค และไม่เพียงแต่มาจากผู้ที่อยู่อาศัยใหม่ที่เดินทางมาจากนอกรัฐ นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า ธุรกิจ Startups ที่กำลังมองหาสถานที่จัดเก็บสินค้าเป็นปัจจัยผลักดัน ในระดับประเทศจำนวน Startups เพิ่มขึ้น 9.6% ระหว่างเดือนมีนาคม 2561 ถึงมีนาคม 2563 ตามข้อมูลของ Statista ในขณะที่ผู้ประกอบการค่อนข้างคงที่ในช่วงปี 2559 ถึง 2561 ผลกระทบทางเศรษฐกิจอันเนื่องมาจากวิกฤติสุขภาพได้สร้างความเสียหายให้กับธุรกิจจำนวนมาก แต่หากจิตวิญญาณของผู้ประกอบการยังคงขับเคลื่อนธุรกิจ Startups นั่นก็เป็นอีกสัญญาณที่น่าสนับสนุนสำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม Self-Storage

         ในขณะเดียวกันเราต้องพิจารณาด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยและการย้ายถิ่นฐานจะช่วยเพิ่มระยะเวลาการใช้งาน ความเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการให้บริการและโอกาสในการเติบโตของกิจการในอุตสหรกรรมหรือไม่ อีกปัจจัยหนึ่งคือธุรกิจหน้าร้านจำนวนมากในย่านศูนย์กลางธุรกิจ ใจกลางเมือง อาจจะไม่สามารถกลับมาเปิดให้บริการ ซึ่งจะทำให้โอกาสที่ Self-Storage จะสามารถเปิดให้บริการแบบผสมผสาน โดยให้ร้านค้าและผู้ให้บริการรายอื่น ๆ สามารถเช่าพื้นที่เชิงพาณิชย์ได้ในราคาประหยัด

         เราได้เห็นแล้วว่าการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ได้ผลักดันให้ผู้ประกอบการ Self Storageปรับปรุงการให้บริการและสร้างประสบการณ์เพื่อดึงดูดลูกค้าในการเช่าและย้ายเข้ามา รวมทั้งเพิ่มความรวดเร็วในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้เช่า รวมถึงเพิ่มความปลอดภัยและช่วยให้สามารถจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น

         แม้ในปีที่ผ่านมาจะเผชิญกับความยากลำบาก แต่อุตสาหกรรม Self-Storage ก็ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่ามีความสำคัญและมีความยืดหยุ่นสูง ปัจจัยทั้งสองสิ่งนี้คือสิ่งที่ควรนำมาซึ่งกำลังใจและแรงจูงใจมากมายสำหรับในหลายๆ เดือนข้างหน้า

แปลบทความจาก : insideselfstorage

         คุณภักดี อนิวรรตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท สตอเรจ เอเชีย จำกัด ผู้ให้บริการ i-Store Self Storage ในประเทศไทย ได้ให้ความเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทยและภาพรวมของการเติบโตธุรกิจ Self Storage ในประเทศไทยว่า ตามที่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ตั้งแต่ต้นปี 2563 ซึ่งทำให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงโดยเฉพาะกลุ่ม Hospitality อันเนื่องมาจากการท่องเที่ยวทั่วโลกหยุดชะงัก ในส่วนธุรกิจอสังหาฯ ประเภทให้เช่าพื้นที่ เช่น ห้างสรรพสินค้าอาคารสำนักงาน โกดัง ก็ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักของการดำเนินธุรกิจเช่นกัน ในส่วนของธุรกิจ Self Storage ก็ได้รับผลกระทบเชิงลบบ้างในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด แต่ ณ ปัจจุบันการกลับเข้ามาใช้บริการเช่า Self Storage ก็ฟื้นตัวขึ้น จากกลุ่มลูกค้าคนไทยที่เกิดการรับรู้เกี่ยวกับการใช้บริการเพิ่มมากขึ้น และดีกว่าก่อนเกิดการแพร่ระบาด โดยเหตุผลมาจากหลายๆ ปัจจัย เช่น การรีโนเวทคอนโด หรือ บ้าน เพื่อเพิ่มพื้นที่ใช้สอยให้เหมาะสมกับการ WFH การเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น ซึ่งปัจจัยบวกเหล่านี้ล้วนส่งผลให้ความต้องการเช่า Self Storage เพิ่มสูงขึ้น การเช่าส่วนใหญ่จะเป็นการเช่าระยะยาวมากกว่า 1 ปีขึ้นไป เนื่องจากพฤติกรรมของผู้ใช้บริการจะนิยมนำของใช้ส่วนตัวมาเก็บเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลังจากเริ่มนำสิ่งของเข้ามาเก็บในช่วงแรก ในส่วนการปรับตัวเรื่องการให้บริการ i-Store Self Storage ได้มีการนำเทคโนโลยีด้านต่างๆ เช่น โปรแกรม Google street view ทดแทนการเข้ามาเยี่ยมชมสถานที่จริงของลูกค้า การทำ VDO สำหรับตัวอย่างของการเก็บของและโปรแกรมการคำนวนขนาดห้องด้วยตัวเอง ทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจในการใช้บริการได้ง่ายมากขึ้น จากสถานการณ์ต่างๆ ที่ผ่านมาทำให้เชื่อได้ว่าธุรกิจ Self Storage เป็นอสังหาริมทรัพย์ทางเลือกที่สามารถทนทานต่อวิกฤติเศรษฐกิจที่เกิดจากหลากหลายปัจจัยลบ และยังเป็นธุรกิจที่ยังมีโอกาสเติบโตไปได้อีกมากตาม Mega trend “Urbanization” ได้เป็นอย่างดี

i-Store Self Storage joint investment with SME D Bank trust, help’s fund the expansion of their storage rental business to include 3 new facilities. This year’s income has grown to exceed 30 million baht, paving the way for a potential listing on the Stock Exchange of Thailand (SET) in 2025.

          Mr. Pakdee Anivat, the companies Chief Executive Officer and Founder of Storage Ara Co., Ltd., a leading premium self-storage rental provider operating under the brand i-Store Self Storage. Mr. Pakdee has revealed that the company has received interest from both government and institutional investors and can confirm that they have received a 30 million baht investment through a venture capital trust fund. The SME Venture Fund (division 2), established by the Small and Medium Enterprise Development Bank of Thailand (SME) or also known as SME D Bank, managed by PPM Advisory Group.

          The trust aims to seek investment with entrepreneurs operating small and medium sizes businesses with an S-curved business group consisting of 5 industry clusters in accordance with government policies.

          After the company has received the said investment, the company plans to exponential increase growth in 2021 with revenue target no less than 30 million baht. The company is also drawing up plans to list on the Stock Exchange of Thailand (SET) as early as 2025.

          Mr. Pakdee claims that the expansion meets the needs of the customers in Bangkok and other major cities across Thailand. Currently the company operates 2 branches in Bangkok’s city center. The first branch was opened in Silom, at the center of Bangkok business district with the second branch on Sukhumvit 24. The company plans to expand and open an additional 3 branches in 2021; one in the booming On Nut area in Bangkok and the other two planned for Pattaya City.

          To keep up with the rapid expansion in other major cities, the company has decided to adapt their operating model to also include Storage Management. This new model will be used at their planned branches in Central Pattaya and Jomtien Beach.  The company believes the business expansion model will help the company grow. It will also provide alternative investment opportunities for landlords with unused land or buildings that are looking to generate additional income without needing to manage and operate the branch themselves.

          Mr Pakdee says “With the opening of i-Store Self Storage Services, we are still very selective of the locations and require it to be in the center of each city. This is especially important for our customers as they can easily travel to the facility by walking, by car or public transportation. When opening a new branch, i-Store Self Storage focus primarily on the location of each branch as it is important that our customers can easily find and access the facility either by car or public transportation.

          The most important thing is to provide value for the customers who come to use the service. To do this we have to understand the customer’s requirements and to build trust by maintaining the same service standards across all of our branches. We believe that by making a good impression, it will make them feel that i-Store Self Storage is like a third home and this is important as they are entrusting us with their personal belongings.”

          We notice a growing trend in the storage rental businesses indicating that storage rental is becoming increasingly popular with younger consumers that live in large cities. People living in cities such as Bangkok has seen apartment and condominium sizes continue to shrink year on year whilst rental prices stay the same or have increased. This makes it harder and harder for renters to find enough space to store their belongings at home.

          Due to the coronavirus outbreak, the consumer demographics have change, with the Thai consumer increasing to 60% from the original 40%. This indicates that the Thai customers are now more familiar with the business and better understands the benefits of using Self Storage. In addition we have also noticed that consumers are also starting to value their living and looking for alternative locations for storing their belongings. Self-Storage is now one of the first things consumers look for when looking for storage rentals as it is convenient and can be accessed 24 hours a day.

          At the same time, consumer behavior is changing rapidly. To keep up with the ever changing consumer requirements, the company has developed a service model that makes storing items easier and more convenient than ever. The service is called Door To Door Storage and is operated under the i-StoreGo brand. To use the service customers can contact the staff to come pick up their belongings directly from their home. When the customer wants to use the said item, they need to notify the staff and the items will be delivered back to their home. The i-StoreGo company’s slogan is STORE Anywhere REQUEST Anytime. The service is suitable for customers who are looking for convenience and do not want to waste time travelling to a storage facility. You can almost compare it to storage on your mobile and searching information from website.

          Ms. Nartnaree Rattapat President of Small and Medium Enterprise Development Bank of Thailand (SME D Bank) added that the Bank has sponsored the joint investment in i-Store Self Storage as it sees an opportunity for business growth. The management team led by Mr. Pakdee Anivat, Chief Executive Officer has a very clear vision for the future of his company and how he plans to get there.

 i-Store เชี่อมั่นในแนวทางการลงทุน ESG เลือก อเบอร์ดีน สแตนดาร์ด บริหารกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

          Storage Asia Co.,Ltd ผู้ให้บริการเช่าห้องเก็บของ รวมทั้ง Wine Storage ระดับพรีเมี่ยมของไทย แบรนด์ i-Store Self Storage  เล็งเห็นความสำคัญของการออมระยะยาวให้แก่พนักงาน เชื่อมั่นในแนวทางการลงทุน ตามมาตรฐานระดับสากล ผสมผสาน ESG เลือก อเบอร์ดีน สแตนดาร์ด เป็นผู้บริหารจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 

          โดยนายภักดี อนิวรรตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สตอเรจ เอเชีย จำกัด ถ่ายภาพคู่กับ นายโรเบิร์ต แพนโนลาซ่า ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ นางสิริกร สุวรรณโกสีย์ หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสถาบันของ อเบอร์ดีน สแตนดาร์ด (ประเทศไทย) พร้อมส่งมอบสัญญาอย่างเป็นทางการเมื่อเร็ว ๆ นี้

เมื่อความแออัดของสิ่งปลูกสร้างที่ยังไม่ได้มีการจัดการอย่างเป็นระบบทำให้จำนวนพื้นที่ในการอยู่อาศัยลดน้อยลงและการใช้ชีวิตบนตึกสูงได้กลายมาเป็นวีถีใหม่ของคนเมือง แต่ถ้าหากลองนึกถึงพื้นที่ประเภทอสังหาริมทรัพย์ เราอาจนึกถึงที่ดินหรือสิ่งปลูกสร้างอื่น ๆ อย่างคอนโด บ้านจัดสรร สำนักงาน และโรงงานอุตสาหกรรมต่าง ๆ ขณะที่พื้นที่ในการจัดเก็บอย่างโกดังหรือพื้นที่ให้เช่าเก็บของก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่อาจมองข้ามสำหรับการใช้ชีวิตในวันนี้ด้วยเช่นกัน

          เราได้พูดคุยกับคุณภักดี อนิวรรตน์ CEO & Co-Founder ของ I-Store Self Storage ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์รูปแบบใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและจัดสรรพื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดทั้งต่อผู้ใช้งานและต่อพื้นที่ในสังคมอย่างยั่งยืน

จากปัญหาเรื่องพื้นที่สู่ธุรกิจรับฝากของ

          คุณภักดีเล่าถึงจุดเริ่มต้นธุรกิจ I-Store Self Storage ไว้ว่า เกิดจากความสนใจที่จะเป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ของตัวเองที่ทำให้ได้มีโอกาสเข้าอบรมในหลักสูตรต่าง ๆ รวมถึงได้เรียนรู้จากผู้มีประสบการณ์ในกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และแลกเปลี่ยนความรู้กับเพื่อน ๆ ที่เป็นนักพัฒนาที่ดินจำนวนมาก จนมองเห็นโอกาสในการพัฒนาพื้นที่ที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสร้างอาคารให้ซื้อหรือเช่าเพื่อการอยู่อาศัย แต่แนวคิดเรื่องการจัดเก็บ (Self Storage) ก็เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่ได้มาจากการไปดูงานของผู้ประกอบการต่างประเทศ ที่เขาริเริ่มและดำเนินธุรกิจประเภทนี้อยู่แล้ว

          “โดยส่วนตัวแล้วผมคิดว่าธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มีหลากหลายรูปแบบ แต่ผมอยากทำธุรกิจที่มีรายได้แบบต่อเนื่อง ซึ่งก็มีหลายประเภท เช่น หอพัก อพาร์ตเมนต์ โรงแรม โกดัง หรือแม้แต่ศูนย์ข้อมูล (Data Center) แต่ตอนนั้นผมมองว่าธุรกิจที่เรียกว่า Self Storage เป็นธุรกิจที่ยังมีคนทำไม่ค่อยเยอะ คู่แข่งทางการค้าก็ยังมีน้อยราย รวมถึงสภาพสังคมไทยที่เป็นแบบสังคมเมือง (Urbanisation) มากขึ้น ทำให้มีโอกาสสูงที่คนเมืองที่จะเกิดปัญหาเรื่องพื้นที่ที่มีอยู่อย่างจำกัด รวมถึงตอนนี้ผู้คนก็อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมกันมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกันที่อยู่อาศัยแบบนี้ก็มีขนาดเล็กลงเรื่อย ๆ ทำให้คนอาจต้องการพื้นที่สำหรับการเก็บของมากขึ้น จุดนี้ผมจึงคิดว่าน่าจะเป็นโอกาสที่ธุรกิจประเภทนี้จะสามารถเติบโตได้อีกมาก ถ้าเทียบกับในหลาย ๆ ประเทศในเอเชียอย่างเช่น ฮ่องกง สิงคโปร์ ญี่ปุ่น เป็นต้น แต่หากไปเทียบกับฝั่งอเมริกาหรือยุโรป เขาเริ่มทำธุรกิจประเภทนี้มาก่อนเราอาจจะหลายสิบปีมาแล้ว ซึ่งบางประเทศก็ไม่ได้มีปัญหาเรื่องพื้นที่ แต่ธุรกิจ Self Storage ก็ยังเติบโตขึ้นได้เรื่อย ๆ ”

บ้านหลังที่สามของข้าวของที่ทิ้งไม่ลง

          เมื่อคนย้ายเข้ามาอยู่บ้านหรือคอนโดมิเนียมในเมือง พื้นที่ใช้สอยในการอยู่อาศัยก็มักจะแคบและจำกัด สวนทางกับกระแสทุนนิยมที่ผู้คนต่างบริโภคด้วยการจับจ่ายใช้สอยข้าวของอยู่อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะครอบครัวขนาดใหญ่ที่จำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับการอยู่อาศัยและก็มีความจำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับจัดเก็บสิ่งอุปโภคบริโภคให้เพียงพอกับสมาชิกแต่ละคนในครอบครัว และเพราะ “การทิ้ง” อาจไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกกรณี โดยเฉพาะของบางชิ้นที่มีคุณค่าทางจิตใจ หรือบรรดาของสะสมชิ้นโปรด ดังนั้นคนจำนวนมากจึงต้องการพื้นที่ในการเก็บสิ่งของเหล่านี้โดยที่ไม่ต้องสูญเสียพื้นที่ใช้สอยในการอยู่อาศัย และยังต้องการความมั่นใจว่าสิ่งของของเขาจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างดีโดยที่สามารถไปหยิบหามาใช้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

          “i-Store Self Storage เป็นบริการรู้ใจที่จะเข้ามาแก้ไขความขัดแย้งระหว่างความต้องการเก็บรักษาสิ่งของ กับปัญหาเรื่องพื้นที่ที่จำกัด โดยบริการของเราจะมีลักษณะเหมือนกับโกดังหรือคลังสินค้าขนาดเล็ก ที่สามารถเก็บของได้หลากหลายตามความต้องการของลูกค้า ถ้าลูกค้าต้องการเก็บของส่วนตัว เฟอร์นิเจอร์ สินค้า หรือแม้แต่ไวน์ ก็สามารถที่จะมาใช้บริการของเราเป็นพื้นที่ในการเก็บของแทนที่จะเก็บไว้ที่คอนโด ที่บ้าน หรือต้องไปเช่าโกดังขนาดใหญ่นอกเมือง” ปัจจุบัน i-Store Self Storage เปิดให้บริการ 2 สาขา คือ สาขาสีลม และสาขาสุขุมวิท 24 ซึ่งเป็นพื้นที่ที่อยู่ใจกลางเมือง สามารถเดินทางมาได้สะดวก รวมถึงมีที่จอดรถไว้สำหรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการโดยเฉพาะ

          “เราไม่อยากให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนกับเราเป็นแค่สถานที่ที่ช่วยเขาเก็บรักษาข้าวของเท่านั้น แต่เราอยากให้ i-Store Self Storage เป็นเหมือนบ้านหลังที่สามของเขา โดยที่เขาสามารถจะเข้ามาจัดสรรพื้นที่ในการเก็บของได้ด้วยตนเอง สามารถเข้า-ออกพื้นที่ส่วนตัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนกับการนำของมาเก็บไว้ที่บ้าน ที่นี่เรามีระบบรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าของที่เขานำมาเก็บกับเรานั้นจะได้รับการรักษาความปลอดภัยเป็นอย่างดี”

รูปแบบการบริการที่หลากหลายและตอบโจทย์

          นอกจากที่ I-Store Self Storage ทั้ง 2 สาขา จะตั้งอยู่ใจกลางเมือง ทำให้ลูกค้าสามารถเดินทางมาเก็บและนำของออกไปได้อย่างสะดวกสบายทุกเมื่อที่ต้องการแล้ว ที่นี่ยังจัดแบ่งรูปแบบการให้บริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างครบครัน โดยปัจจุบันได้แบ่งการบริการออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่

• Personal Storageสำหรับเก็บของใช้ส่วนตัวต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์กีฬา เครื่องดนตรี กระเป๋าแบรนด์เนม นาฬิกา หรือแม้กระทั่งรถยนต์ ก็สามารถนำมาเก็บได้ตามความต้องการ
• Business Storageส่วนใหญ่จะเหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเก็บของจำนวนมาก เช่น สินค้าหรือวัตถุดิบสำหรับธุรกิจ หรือธุรกิจสำนักงานที่ต้องการพื้นที่ในการเก็บข้าวของและอุปกรณ์สำนักงานต่าง ๆ แม้แต่โรงเรียนหรือห้องสมุดที่นำหนังสือมาเก็บไว้ก็มี
• Wine storageเหมาะกับลูกค้าที่ชื่นชอบรสชาติของไวน์ หรือต้องการมีห้องเก็บไวน์ (Wine Cellar) ที่อยู่ในเมือง ซึ่งสามารถนำมาเก็บหรือนำออกไปดื่มสังสรรค์ได้สะดวก แม้ว่าลูกค้าหลายคนที่มาใช้บริการห้องเก็บไวน์ของเราจะมีไวน์เซลล่าที่บ้านอยู่แล้ว แต่หลายคนก็มีปริมาณเยอะเป็นหลักร้อยถึงหลักพันขวด ก็อาจจะต้องแบ่งมาเก็บกับเรา นอกจากนี้สถานที่ตั้งของเราก็อยู่ใกล้ร้านอาหารและสถานที่จัดงานสังสรรค์ค่อนข้างเยอะ ทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกที่จะเก็บรักษาไวน์ไว้ที่นี่
• ในส่วนของห้องเก็บไวน์ มียูนิตแยกที่เหมือนเซลล่าส่วนตัว และเปิดเครื่องปรับอากาศเพื่อควบคุมอุณหภูมิตามมาตรฐานของห้องไวน์เซลล่า มีเครื่องควบคุมความชื้นและเครื่องสำรองไฟฟ้าที่มั่นใจได้ว่าไวน์ทุกขวดที่นำมาเก็บไว้กับเราจะถูกเก็บรักษาอย่างดี
• Box Storage เป็นบริการใหม่ล่าสุดที่พัฒนาขึ้นมาให้กลุ่มลูกค้าที่ต้องการเก็บของไม่เยอะมาก และชิ้นไม่ใหญ่มาก โดยบริษัทจะส่งกล่องขนาด 600x400x300 (mm) ให้ลูกค้าถึงบ้าน เพื่อให้ลูกค้าจัดเก็บข้าวของลงกล่องด้วยตนเอง จากนั้นจะมีพนักงานของเราไปรับกล่องมาเก็บไว้ที่สโตร์ของเรา โดยบริการนี้ลูกค้าสามารถดำเนินการไว้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทที่เรียกว่า i-Store go

อุ่นใจทุกเวลา เก็บรักษาพร้อมรับประกัน

          “เรามอบความสบายใจให้ลูกค้าให้มั่นใจได้ว่ามาเก็บของกับเราแล้วไม่สูญหายแน่นอน เพราะนอกจากจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม กล้องวงจรปิด และพนักงานรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ภายในจะมีล็อกเกอร์หรือพื้นที่เก็บของที่ลูกค้าสามารถเลือกพื้นที่ได้ตามความเหมาะสมอีกทั้งยังเปิดให้ลูกค้าสามารถนำแม่กุญแจของตนเองมาล็อกเพื่อความสบายใจได้อีกชั้น รวมถึงคีย์การ์ดที่สามารถเข้าถึงชั้นเก็บของลูกค้าได้เท่านั้น ซึ่งลูกค้าสามารถมาเอาของออกไปหรือเข้ามาเก็บของได้ตลอดเวลา”

          “นอกจากนี้ทุกยูนิตเรายังมีประกันให้ในวงเงิน 20,000 บาท สำหรับมูลค่าสินค้าหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีที่ลูกค้าคิดว่าของที่จะนำมาเก็บมีมูลค่ามากกว่านั้น หรือไม่ต้องการความเสี่ยง ลูกค้าก็สามารถซื้อวงเงินประกันเพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง โดย I-Store จะแนะนำตัวแทนประกันให้ติดต่อกันได้โดยตรง”

          กฎเกณฑ์การใช้งานที่ง่ายและสบายใจนี้ มีเงื่อนไขการใช้งานอยู่เพียงเล็กน้อย นั่นคือเกณฑ์ในการรับฝาก ที่นี่ห้ามฝากของที่ผิดกฎหมาย อาวุธ อาหาร หรือสิ่งมีชีวิต โดยที่ลูกค้าต้องลงลายมือชื่อยินยอมว่าจะไม่นำของจำพวกนี้มาเก็บโดยเด็ดขาด

อนาคตธุรกิจเมื่อ Vertical Living กลายเป็นวิถีชีวิตของคนเมือง

          ในอนาคตการอยู่อาศัยในแนวสูงจะได้รับความนิยมมากขึ้น แน่นอนว่าปัญหาเรื่องพื้นที่ที่จำกัดย่อมมีมากขึ้น และอาจส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจประเภทนี้ทั้งในแง่บวกและความท้าทายที่ต้องเตรียมรับมือ

          “เราตั้งเป้าไว้ว่า จะขยายสาขา 2 สาขาต่อปี ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ในกรุงเทพมหานคร รวมทั้งหัวเมืองและเมืองท่องเที่ยวต่าง ๆ เช่น พัทยา ภูเก็ต เชียงใหม่ เพราะเราต้องการขยายกลุ่มลูกค้าไปที่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเที่ยวที่ประเทศไทยเพิ่มด้วย

ส่วนกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ซึ่งไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการ “เก็บ” มากเท่าใดนัก ก็กลับเป็นความท้าทายที่ทำให้พบโอกาสบางอย่างที่จะสามารถนำพาธุรกิจเข้าไปเป็นทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหาความไม่อยากเก็บของพวกเขาได้เช่นกัน

          “ผมมองว่าคนรุ่นใหม่มักยอมจ่ายในสิ่งที่ให้ความสะดวกสบายกับเขา บริการ i-Store Go ที่มีลักษณะการให้บริการแบบเดลิเวอรีจึงเกิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์ให้สามารถเลือกใช้บริการของเราได้สะดวกขึ้น โดยที่ลูกค้าสามารถจองและจ่ายค่าบริการเป็นรายเดือนผ่านทางเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง ด้วยค่าบริการ เริ่มต้นขั้นต่ำ 3 เดือน 700 บาท และหากเพิ่มระยะเวลาเช่ามากขึ้น ค่าบริการเฉลี่ยแต่ละเดือนก็จะถูกลงไปด้วย”

          “นอกจากนี้เรายังมองในส่วนของการสร้างแฟรนไชส์ และโมเดลการทำธุรกิจแบบแบ่งผลกำไร (Profit Sharing Model) สำหรับผู้ที่สนใจอยากลงทุนโดยใช้ชื่อแบรนด์ของเรา เพราะในบางพื้นที่เราไม่สามารถเข้าไปขยายเองได้หรือหากได้แต่อาจจะต้องใช้เวลานาน ส่วนการร่วมมือกันกับธุรกิจหรือคู่ค้าอื่น ๆ ปัจจุบันเราร่วมมือกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ต่าง ๆ นำบริการของเราไปเป็นสิทธิพิเศษ (Privilege) ให้กับลูกค้าของเขา เช่น มอบส่วนลด หรือโปรโมชันต่างๆ ซึ่งในระยะยาวก็อาจจะมีโครงการที่พัฒนาร่วมกัน มองว่าหากเราเข้าไปมีส่วนร่วมกับแบรนด์พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ได้ จะทำให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เพิ่มขึ้น โดยที่เป็นลูกค้าที่มีความต้องการที่จะใช้บริการของเราจริง ๆ”

เรื่อง : มนันญา ใจมงคล และ จุฑาทิพย์ บัวเขียว I ภาพ : ภีร์รา ดิษฐากรณ์

ใน 3- 5 ปีข้างหน้า ขยายธุรกิจบริการเช่าห้องเก็บของ-ทรัพย์สินทั้งในประเทศ-อาเซียน เจาะลูกค้าคอนโดมิเนียมใจกลางกรุง”

“สตอเรจเอเชียเตรียมระดมทุนเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ใน 3- 5 ปีข้างหน้า ขยายธุรกิจบริการเช่าห้องเก็บของ-ทรัพย์สินทั้งในประเทศ-อาเซียน เจาะลูกค้าคอนโดมิเนียมใจกลางกรุง”

คุณภักดี อนิวรรตน์ CEO and Founder บริษัท สตอเรจ เอเชีย จำกัด ให้สัมภาษณ์กับทางเดลินิวส์ เมื่อวันที่ 21 ตค 61

ขอขอบคุณคลิปวิดีโอจากเดลินิวส์

—————————————————

บริการ Self Storage จาก i-Store มีพื้นที่หลากหลายขนาดตั้งแต่ 0.5 ตรม – 18 ตรม เปิดให้บริการ 2 สาขา ที่สาขาสีลม และสาขาสุขุมวิท 24 สถานที่ใหม่และสะอาด ระบบรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชม. เดินทางง่าย ใกล้รถไฟฟ้า BTS

—————————————————

สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โทรสาขาสีลม 062-595-3393

โทรสาขาสุขุมวิท 092-525-8293

www.i-store.co.th

LINE@ : @i-Store

E-mail : info@storage-asia.co.th

FB : i-Store Self Storage

สัมภาษณ์สด คุณภักดี อนิวรรตน์ ในรายการวิทยุครอบครัวข่าว ส.ทร. FM106 I 02-10-61

          คุณภักดี อนิวรรตน์ CEO and Founder บริษัท สตอเรจ เอเชีย จำกัด ให้สัมภาษณ์สดในรายการวิทยุครอบครัวข่าว ส.ทร. FM106 เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2561 เกี่ยวกับธุรกิจให้บริการเช่าห้องเก็บของส่วนตัว ธุรกิจแนวใหม่ตอบโจทย์คนเมือง i-Store Self Storage สาขาสุขุมวิท 24 ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้คนที่พักอาศัยอยู่ในเมืองหรือบริษัท ร้านค้า ที่ต้องการพื้นที่เก็บของเพิ่ม

ขอขอบคุณคลิปวิดีโอจากรายการ เพื่อนคู่คิด ออกอากาศเมื่อวันที่ 21-09-18

          ปัญหาหนึ่งของคนที่พักอาศัยในคอนโดมิเนียม คงหนีไม่พ้นเรื่องพื้นที่ที่มีจำกัด แต่ในขณะเดียวกันทรัพย์สินหรือของใช้ส่วนตัวกลับมีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นะคะ ปัญหาเหล่านี้เองจึงเป็นที่มาของ ‘I-Store’ ธุรกิจบริการเช่าห้องเก็บของและทรัพย์สิน (Self-Storage) แบบ 24 ชั่วโมง ที่มีพื้นที่ให้เลือกหลากหลายขนาด ตั้งแต่ 0.5 ตารางเมตร ไปจนถึง 18 ตารางเมตรเลยล่ะค่ะ ใหญ่ขนาดที่รถยนต์ก็นำเข้าไปจอดได้อย่างสบาย แถมยังมีระบบรักษาความปลอดภัยที่คุมเข้มตลอด 24 ชั่วโมง พ่วงด้วยกล้องวงจรปิดแทบทุกจุด